International Hellenic University

 Stay up to date with IHU News!

Front page events

 

When Brands Let Consumers Down: An Investigation into Consumer Brand Forgiveness

Wednesday, February 22, 2017,
Time: 16:00-17:00
International Hellenic University, Lecture Room B.1



Dr Nikoletta-Theofania Siamagka, Lecturer in Marketing,
King’s College London

 

The School of Economics, Business Administration and Legal Studies of the International Hellenic University (IHU) would like to invite you to the next presentation in the Research Seminar Series. Nikoletta-Theofania Siamagka, Lecturer in Marketing, King’s College London will present the topic of “Consumer Brand Forgiveness”.

The purpose of the Research Seminar Series is to bring together the academic and business community by presenting contemporary research topics in Finance, Business, Marketing, Accounting and Economics, among others. Through these seminars, as an international centre of knowledge, innovation and research, at the crossroads of Southern Europe, the IHU attempts to further strengthen its strategic role in academic excellence. Drawing on the experience of outstanding Greek and international academics, working papers are presented on a regular basis, with the aim of establishing a meeting point for active researchers.

 

Speaker information:
Nikoletta-Theofania Siamagka is Assistant Professor (Lecturer) of Marketing at King’s College London. Nikoletta holds a Ph.D. from the University of Birmingham. Her thesis focused on the concept of consumer ethnocentrism and presented empirical evidence to support an extended conceptualisation and a multidimensional measurement instrument. Nikoletta’s research interests cut across the broader areas of international consumer behaviour, social media marketing, consumer-brand relationships and destination image. Nikoletta’s research appears in a number of journals, including Journal of International Marketing, International Marketing Review, Industrial Marketing Management, European Journal of Marketing and Journal of Travel Research.

 

Presentation at a glance:
Forgiveness has been extensively researched within the psychology domain (e.g., Burnette, McCullough, Van Tongeren, & Davis, 2012; Fehr, Gelfand, & Nag, 2010; Mauger, Perry, Freeman, & Grove, 1992). Despite the fact that there is compelling evidence regarding the impact of forgiveness on the quality of a relationship, research on forgiveness in the area of consumer-brand relationships has been scarce. The limited research that currently exists focuses mostly on marketing transgressions (Aaker, Fournier, & Brasel, 2004; Chung & Beverland, 2006; Mattila, 2001; Tax, Brown, & Chandrashekaran, 1998) and more specifically on the services sector (e.g., Gudlaugsson & Eysteinsson, 2013; Zourrig, Chebat, & Toffoli, 2009). Broadening the scope of incidents and looking into consumer relationships with brands, this research conceptualises consumer brand forgiveness and looks into its nomological network. A multi-method approach is adopted and both private and public transgressions are investigated.

 

 

Friday, 27 January 2017 15:41

Product Design Winter School 2017

Product Design Winter School 2017

«Σχεδιασμός Προϊόντων με Ψηφιακά μέσα:
Ψηφιακή Τρισδιάστατη Σχεδίαση - Τρισδιάστατη εκτύπωση»

Σκοπός προγράμματος

Ο σχεδιασμός προϊόντων αναπτύσσεται τα τελευταία χρόνια στην Ελλάδα με ραγδαίους ρυθμούς. Σήμερα ο σχεδιασμός επίπλου, αντικειμένου, κοσμήματος κατέχει σημαντική θέση στη δημιουργική οικονομία της χώρας μας. Ταυτόχρονα η ανάπτυξη των σύγχρονων τεχνολογιών σχεδιασμού και προτυποποίησης (3D modeling – 3D printing) έχει ανοίξει νέους δρόμους στις μεθόδους σχεδιασμού και κατασκευής. Σε επίπεδο βιομηχανίας, τα τελευταία χρόνια παρατηρείται μια στροφή προς το σχεδιασμό, με στόχο όχι μόνο την λειτουργικότητα αλλά και ένα άρτιο αισθητικό αποτέλεσμα που να αναδεικνύει την εταιρική ταυτότητα. Ελληνικές επιχειρήσεις έχουν διακριθεί σε πολλούς διεθνείς διαγωνισμούς με βραβεία συσκευασίας και καινοτομίας.

Το εντατικό σεμινάριο αποτελεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση, από το σχεδιασμό στην τρισδιάστατη εκτύπωση (3D printing). Θα καλύψει τα βασικότερα σημεία της διαδικασίας και θα διδάξει στους συμμετέχοντες βασικές αρχές σχεδιασμού, μοντελοποίηση και τεχνικές τρισδιάστατης εκτύπωσης (3D printing) με πρακτική άσκηση στο 3D Prototyping Lab του Διεθνούς Πανεπιστημίου.

Το πρώτο κομμάτι του σεμιναρίου θα παρέχει βασικές γνώσεις μοντελοποίησης στο λογισμικό Rhinoceros, με τη χρήση καμπύλων επιφανειών και free-form. Οι συμμετέχοντες θα εξασκηθούν σε ασκήσεις αλλά και σε δικές τους ιδέες για προϊόντα, κάποια από τα μοντέλα που θα παραχθούν στο μάθημα θα κατασκευαστούν στο τέλος του σεμιναρίου με τη χρήση τρισδιάστατης εκτύπωσης (3D printing).

Το δεύτερο κομμάτι του σεμιναρίου θα εμβαθύνει σε ειδικά θέματα αλλά και τεχνικές για τρισδιάστατη εκτύπωση, την κατάλληλη προετοιμασία του αρχείου και την επίλυση τυχόν προβλημάτων. Τα μαθήματα θα περιλαμβάνουν θεωρητικές εισαγωγικές διαλέξεις, αλλά και αρκετή εξάσκηση στου υπολογιστές στο πλήρως εξοπλισμένο εργαστήριο του Διεθνούς Πανεπιστημίου. Στόχος του σεμιναρίου, είναι μια ολοκληρωμένη προσέγγιση σχεδιασμού μέσα από το workflow που ακολουθούν καταξιωμένοι επαγγελματίες του κλάδου, για τη μετάβαση από τον ιδεασμό στην παρουσίαση του προϊόντος.

 Σε ποιον απευθύνεται

Το σεμινάριο απευθύνεται σε βιομηχανικούς σχεδιαστές, αρχιτέκτονες, γραφίστες, σχεδιαστές αντικειμένων, επίπλων, υποδημάτων, κοσμήματος, καλλιτέχνες, εκπαιδευτικούς. Επίσης, σε όσους ενδιαφέρονται να αναπτύξουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους στον σχεδιασμό και στην τρισδιάστατη εκτύπωση (3D printing). 

Περιεχόμενο/Θεματικές Ενότητες

Οι κεντρικοί άξονες της προτεινόμενης Δομής Δια Βίου Μάθησης και τα επιμέρους παρεχόμενα μαθήματα είναι:

Ημέρες

Πρόγραμμα

Σάββατο

10.30 – 17.30

Εισαγωγή στο Λογισμικό Rhinoceros, επεξήγηση των μενού και του user interface με παραδείγματα και ασκήσεις. To εισαγωγικό κομμάτι περιλαμβάνει την οργάνωση του σχεδίου σε layers και τα εργαλεία επιλογής αλλά και τα βοηθήματα μοντελοποίησης (snaps, ortho).

Γεωμετρική μοντελοποίηση, εμβάθυνση στις καμπύλες (βαθμοί καμπύλης και σημεία ελέγχου) και γεωμετρική συνέχεια (εφαπτομενική, καμπυλότητας). Ασκήσεις μοντελοποίησης προιόντων και αντικειμένων καθημερινής χρήσης

Εμβάθυνση στις επιφάνειες, δημιουργία επιφανειών (revolve, extrude, sweep, loft) και μετατροπές-συζεύξεις επιφανειών (blend, offset, fillet, boolean operations).

Κυριακή

10.30 – 17.30

Εισαγωγική διάλεξη για το 3D printing. Μοντελοποίηση προιόντων μεγαλύτερης συνθετότητας. 3D printing στο εργαστήριο του Διεθνούς Πανεπιστημίου. Επεξήγηση της διαδικασίας της τρισδιάστατης εκτύπωσης, επίδειξη των μηχανημάτων και δοκιμαστικές εκτυπώσεις.

Ειδικά θέματα μοντελοποίησης στο Rhino για προετοιμασία του αρχείου για 3D printing (Mesh conversion, editing), έλεγχος του μοντέλου με ειδικά εργαλεία και επιδιορθώσεις τυχόν προβλημάτων.

Πρακτική εξάσκηση ατομικά και σε ομάδες. Προετοιμασία αρχείων, δυνατότητα εξάσκησης σε προσωπικά projects με την εποπτεία του καθηγητή.

Περίοδος διεξαγωγής

Το σεμινάριο θα διεξαχθεί σε δύο κύκλους, μπορείτε να επιλέξετε κατά την αίτησή σας σε ποιον κύκλο επιθυμείτε να ενταχθείτε. Σε περίπτωση που ο συγκεκριμένος κύκλος είναι πλήρης θα ενημερωθείτε για τυχόν κενές θέσεις σε άλλο κύκλο:

Ημερομηνίες:

Από 4/3/2017 έως 5/3/2017

Από 11/3/2017 έως 12/3/2017

Ημέρες & Ώρες: Σάββατο – Κυριακή 10.30-17.30

Τα μαθήματα θα διεξαχθούν στις εγκαταστάσεις του Διεθνούς Πανεπιστημίου της Ελλάδος στη Θέρμη, Θεσσαλονίκης. Για οδηγίες πρόσβασης στο Διεθνές Πανεπιστήμιο πατήστε εδώ.

Κόστος συμμετοχής

Το κόστος συμμετοχής στο αυτοχρηματοδοτούμενο πρόγραμμα κατάρτισης ανέρχεται στο ποσό των ογδόντα (80) ευρώ. Το ποσό θα πρέπει να καταβληθεί μετά την ειδοποίηση αποδοχής των αιτούντων για συμμετοχή στο πρόγραμμα όπου θα κρατηθεί σειρά προτεραιότητας.

Θα δοθεί βεβαίωση επιτυχούς παρακολούθησης.

Υποβολή αίτησης

Για συμμετοχή στο συγκεκριμένο πρόγραμμα, είναι απαραίτητο μέχρι Παρασκευή 24/02/2017 να συμπληρωθεί η παρακάτω on-line φόρμα. Συνιστάται η έγκαιρη υποβολή της αίτησης διότι οι θέσεις στο συγκεκριμένο σεμινάριο κλείνουν πολύ σύντομα.

Στοιχεία επικοινωνίας

Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., τηλ. 2310 807520.

Συχνές ερωτήσεις

  • Θα πάρω κάποια βεβαίωση παρακολούθησης από το πρόγραμμα;
    Όλοι οι συμμετέχοντες με το πέρας του σεμιναρίου αποκτούν βεβαίωση επιτυχούς παρακολούθησης εφόσον δεν απουσιάσουν σε περισσότερο από 10% του σεμιναρίου.
  • Χρειάζεται κάποιο υπόβαθρο για να παρακολουθήσω το συγκεκριμένο πρόγραμμα;
    Για την παρακολούθηση του σεμιναρίου χρειάζονται γενικές γνώσεις χρήσης υπολογιστή.
  • Επιτρέπονται απουσίες;
    Κάθε συμμετέχων έχει το δικαίωμα απουσίας από το 10% των συνολικών ωρών, δηλ. δύο (2) ώρες το πολύ. Απουσίες που υπερβαίνουν το 10% οδηγούν σε αυτόματη αποτυχία στο πρόγραμμα. Στη συγκεκριμένη περίπτωση δε γίνεται επιστροφή διδάκτρων.

Εγγραφή

 

 

International Hellenic University © Copyright 2016 | Contact the webmaster of this site at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
 

| Open Access Policy | Disclaimer | Contact the IHU | Sitemap | International Hellenic University, 14th km Thessaloniki-N. Moudania, 57001 Thermi, Greece |